|
ZAMÓWIONY TOWARA DOSTARCZAMY ZA POŚREDNICTWEM:
a) firmy kurierskiej
- koszt przesyłki - zgodnie z tabelą opłat
Za pobranie - dodatkowa opłata - 6,50 zł.
Przewidywany termin doręczenia (w serwisie „od drzwi do drzwi”) do godz. 15:00 następnego dnia roboczego.
Przesyłki są ubezpieczone do wartości 5 000 zł.
b) Poczty Polskiej
- koszt przesyłki priorytetowej - 14,50 zł.
Czas dostawy do 5 dni. Czas dostawy może wydłużyć się, gdy listonosz nie zastanie nikogo pod podanym adresem, lub z innych przyczyn leżących po stronie Poczty Polskiej.
Za pobranie - dodatkowa opłata - 6,50 zł.
Koszty przesyłki zawierają podatek VAT (ceny brutto) oraz wszelkie inne koszty związane z nadaniem przesyłki jak np. pakowanie.
Podane koszty przesyłki dotyczą przesyłek (sumy jednorazowo zakupionych produktów) do 10 kg.
Koszty przesyłek o wadze pow. 10 kg będą ustalane odrębnie.
c) Odbiór osobisty w sklepie w Warszawie
- sklep SAGATEK - ul. Grochowska 178/184 (pokaż na mapie)
- bez opłat.
Gwarancje, reklamacje i i zwrot zakupionych towarów (wyciąg z regulaminu)
-
Jeżeli po otrzymaniu towaru Zamawiający znajdzie w nim wady techniczne to może skorzystać ze świadczeń gwarancyjnych lub powinien odesłać wadliwy produkt na adres: sklep SAGATEK - ul. Grochowska 178/184, 04-357 Warszawa. Sklep nie przyjmuje żadnych przesyłek odsyłanych za pobraniem.
-
Do reklamowanego towaru należy dołączyć dokument zakupu.
-
Reklamacje rozpatrywane są najpóźniej w ciągu 7 dni od daty otrzymania przez sklep przesyłki z reklamowanym produktem.
-
W przypadku uzasadnionej reklamacji, towar uszkodzony zostanie naprawiony lub wymieniony na inny, pełnowartościowy, a jeśli będzie to już niemożliwe, sklep zwróci nabywcy równowartość ceny produktu lub zaoferuje mu inne, dostępne w sklepie towary do wyboru. Reklamacja powinna zawierać opis wady towaru.
- Zgodnie z ustawą z dnia 2 marca 2000 roku o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny, (Dz.U. 2000 Nr 22, poz. 271), Zamawiający może zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie bez podania przyczyny w ciągu 10 dni od daty odebrania przesyłki - składając stosowne oświadczenie na piśmie.
-
W przypadku podjęcia decyzji o odstąpieniu od umowy, w celu dokonania zwrotu niezbędne jest skontaktowanie się z nami pod nr telefonu 506 671 840 (do godz. 19-ej), faksu (22) 253-12-64 lub e-mailem biuro@sagat.com.pl celem ustalenia warunków technicznych zwrotu. Zamawiający powinien odesłać towar należycie zapakowany w terminie 10 dni od jego otrzymania do sklepu: sklep SAGATEK - ul. Grochowska 178/184, 04-357 Warszawa.
-
Zwroty dopuszczalne są tylko w przypadku towaru nie używanego (nie noszącego jakichkolwiek śladów używania) oraz oryginalnie opakowanego, jeżeli towar występował w opakowaniu. Towar nie może być zwrócony, jeśli Zamawiający zdjął opakowanie (np. folię ochronną) lub plomby zabezpieczające towar (ten warunek nie ma zastosowania w przypadku reklamacji wadliwego towaru).
-
Zwrot pieniędzy w wysokości ceny odesłanego towaru wraz z kosztami przesyłki, nastąpi niezwłocznie, nie później niż w terminie czternastu dni, poprzez wykonanie przelewu przez firmę SAGAT s.c. na wskazane przez Zamawiającego konto - jeśli wcześniejsza zapłata za towar nastąpiła gotówkowo - lub za pomocą przelewu. Jeżeli Zamawiający dokonał jakichkolwiek przedpłat, należą się od nich odsetki ustawowe od daty dokonania przedpłaty. |
ZABAWKI
